C a r g a n d o

Términos y Condiciones

Asesores de formación y aprendizaje 2010 S.L con CIF B54949169 con domicilio social en Calle Lieja, 29 Bajo derecha en Elda (Alicante), ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros suscriptores acceder a documentos y videos (en adelante "contenidos de Conectea") transmitidos por Internet a determinados teléfonos móviles, televisores, ordenadores y otros dispositivos conectados a Internet.

Estos Términos de uso rigen tu uso de nuestro servicio. A los efectos de estos Términos de uso, "servicio de Conectea", "nuestro servicio" o "el servicio" hacen referencia al servicio personalizado que presta Conectea para encontrar y ver contenido de Conectea, incluidas todas sus características y funcionalidades, recomendaciones y reseñas, el sitio web e interfaces de usuario, así como todos los contenidos y software asociados a nuestro servicio.

  1. Suscripción

    • 1.1. Tu suscripción a Conectea continuará mes a mes hasta su conclusión. Para utilizar el servicio Conectea debes tener acceso a Internet y facilitarnos uno o más métodos de pago. "Método de pago" es una forma de pago aceptada, válida y vigente, que puedes actualizar cuando lo consideres oportuno y que puede incluir el pago a través de tu cuenta con terceras partes. A menos que canceles tu suscripción con anterioridad a la fecha de facturación mensual, nos autorizas a cargar la cuota de suscripción correspondiente al siguiente mes en tu Método de pago (consulta "Cancelación" más adelante).

    • 1.2. En ciertas ocasiones, te ofreceremos diversos planes de suscripción, incluso planes promocionales o suscripciones especiales ofrecidos por un tercero en combinación con la prestación de sus propios productos y servicios. Algunos planes de suscripción pueden tener distintas condiciones y limitaciones, que se expondrán cuando te registres o en otros comunicados que podrás consultar. Puedes encontrar detalles específicos acerca de tu suscripción a Conectea visitando nuestro sitio web y haciendo clic en el enlace "Panel de Control" disponible en la parte superior de las páginas del sitio web Conectea bajo tu nombre de perfil.

  2. Prueba gratuita

    • 2.1. Tu suscripción a Conectea puede comenzar con una prueba gratuita. El periodo de prueba gratuita de tu suscripción dura una semana, o el periodo que se especifique en el momento de suscribirte, y su objetivo es permitir a los nuevos suscriptores, y a algunos antiguos suscriptores, probar el servicio.

    • 2.2. Conectea determina los requisitos de idoneidad o la duración para pruebas gratuitas a su sola discreción y puede limitar la elegibilidad para evitar el abuso de las mismas. Conectea se reserva el derecho de anular la prueba gratuita y bloquear tu cuenta si determinásemos que no cumples los requisitos de idoneidad.. Podemos emplear información como identificadores de dispositivo, el método de pago o la dirección de correo electrónico de una cuenta utilizados con una suscripción a Conectea ya existente o reciente para determinar la elegibilidad. Puede haber limitaciones para combinaciones con otras ofertas.

    • 2.3. Cargaremos tu cuota mensual de suscripción en tu Método de pago al final del periodo de prueba gratuita a menos que canceles tu suscripción antes de finalizar dicho periodo. Si quieres ver la cuota mensual de suscripción y la fecha final de tu periodo de prueba gratuita, visita nuestro sitio web y haz clic en el enlace "Tu historial de pagos" en la página "Panel de Control".

  3. Facturación y cancelación

    • 3.1. Ciclo de facturación. La cuota de suscripción al servicio Conectea y cualesquiera otros cargos asociados a tu uso del mismo, como impuestos y potenciales tarifas de transacción, se facturarán mensualmente a tu Método de pago el día natural que corresponda al inicio de la porción de pago de tu suscripción. En algunos casos la fecha de facturación puede cambiar, como por ejemplo si tu Método de pago no se ha configurado correctamente o si tu suscripción de pago se inició en un día no existente en un mes determinado. Visita nuestro sitio web y haz clic en el enlace "Datos de facturación" en la página "Cuenta" para consultar la fecha de tu próximo pago.

    • 3.2. Métodos de pago. Para utilizar el servicio Conectea debes proporcionar uno o más Métodos de pago. Puedes modificar tus Métodos de pago en la página "Panel de Control". Nosotros también podemos modificar tus Métodos de pago de acuerdo con los datos suministrados por los proveedores del servicio de pago. Después de cada modificación, nos autorizas a seguir cobrándote a través del Método o Métodos de pagos pertinentes. Si tu Método de pago principal es rechazado o ya no está disponible para que podamos cobrarte tu cuota de suscripción, nos autorizas a cobrarte a través de cualquier otro Método de pago asociado a tu cuenta. Tú seguirás siendo el responsable de cualquier importe no cobrado. Si no conseguimos cobrar un importe (por motivos como la caducidad de tu Método de pago, falta de fondos o cualquier otra causa) y tú no cancelas tu cuenta, podemos suspender tu acceso al servicio hasta que hayamos cobrado la deuda a través de un Método de pago válido. El emisor de algunos Métodos de pago puede cobrarte ciertas tarifas por conceptos como una operación en moneda extranjera u otros cargos relacionados con el procesamiento de tu Método de pago. Los cargos por impuestos locales pueden variar dependiendo del Método de pago usado. Consulta con tu proveedor de servicio de Método de pago para obtener detalles.

    • 3.3. Cancelación. Puedes cancelar tu suscripción de Conectea en cualquier momento, y seguirás teniendo acceso al servicio Conectea hasta el final de tu periodo de facturación mensual. En la medida en que lo permita la ley, los pagos no son reembolsables y no facilitamos devoluciones ni abonos por periodos parciales de suscripción mensual o contenido de Conectea no visionado. Para cancelar tu suscripción, ve a la página "Tu suscripción" dentro de "Panel de Control" y sigue las instrucciones para la cancelación. Si cancelas tu suscripción, tu cuenta se cerrará automáticamente al final de tu presente periodo de facturación. Para ver cuándo se cerrará tu cuenta, haz clic en "Historial de Pagos" en la página "Panel de Control". Si te inscribiste en Conectea usando tu cuenta con un tercero como Método de pago y deseas cancelar tu suscripción a Conectea, es posible que tengas que hacerlo a través de dicho tercero. Por ejemplo, puede que tengas que visitar tu cuenta en el correspondiente tercero y desactivar la renovación automática del servicio Conectea, o darte de baja de este, a través de dicho tercero. También puedes obtener información sobre facturación de tu suscripción a Conectea visitando tu cuenta en el correspondiente tercero.

    • 3.4. Cambios de precio y de los planes de suscripción. Podemos cambiar nuestros planes de suscripción y su precio cuando lo consideremos oportuno. Sin embargo, ningún cambio de precio o de los planes de suscripción te afectará hasta pasados 30 días desde que te lo notifiquemos.

  4. Servicio Conectea

    • 4.1. Debes tener 18 años de edad, o ser mayor de edad en tu provincia, territorio o país, para poder suscribirte al servicio Conectea. Los menores de edad solo pueden utilizar el servicio bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto.

    • 4.2. El servicio Conectea y todos los contenidos que se vean a través del servicio son para tu uso personal y no comercializable y no se pueden compartir con individuos fuera de tu hogar. Durante tu suscripción a Conectea, te concedemos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible, para acceder al servicio Conectea y ver contenidos de Conectea. A excepción de lo mencionado, no se te transferirá ningún derecho, título o beneficio. Aceptas no utilizar el servicio para exhibiciones públicas.

    • 4.3. Puedes ver el contenido de Conectea principalmente dentro del país en el que hayas establecido tu cuenta y solo en las ubicaciones geográficas donde ofrezcamos nuestro servicio y hayamos licenciado dichos contenidos. El número de dispositivos en los que puedes ver contenidos de forma simultánea es ......".

    • 4.4. El servicio Conectea, incluida la biblioteca de contenidos, se actualiza con regularidad añadiendo nuevo contenido

    • 4.5. El contenido de Conectea no está disponible para su descarga.

    • 4.6. Aceptas usar el servicio Conectea, incluidas todas sus opciones y funciones asociadas, de acuerdo con la legislación vigente, normativa y reglamentos, u otras limitaciones de uso del servicio o contenido allí previstas. Aceptas no archivar, reproducir, distribuir, modificar, exhibir, ejecutar, publicar, licenciar, crear trabajos derivados, poner a la venta, o (salvo lo autorizado de modo expreso en estos Términos de uso) usar contenidos o información contenida en el servicio Conectea u obtenidos a través de él o en él. También aceptas no burlar, eliminar, alterar, desactivar, rebajar o impedir ninguna de las protecciones de contenido del servicio Conectea; no usar ningún robot, spider, scraper u otros medios automáticos para acceder al servicio Conectea; no descompilar, hacer ingeniería inversa o desmontar ningún programa informático u otros productos o procesos accesibles desde el servicio Conectea; no introducir ningún código o producto o manipular los contenidos del servicio Conectea de ninguna manera; y no usar ningún método de búsqueda, recopilación o extracción de datos. Además, aceptas no subir, publicar, enviar por correo electrónico o transmitir por ningún otro medio ningún material diseñado para interrumpir, destruir o limitar la funcionalidad de ningún software, hardware o equipo de telecomunicaciones asociado al servicio Conectea, como por ejemplo virus informáticos u otros códigos de ordenador, archivos o programas. Podemos resolver o restringir tu uso de nuestro servicio si infringes estos Términos de uso o si incurres en uso ilegal o fraudulento del servicio.

    • 4.8. El software de Conectea ha sido desarrollado por Conectea o para Conectea y está diseñado para permitir el visionado de contenidos de Conectea a través de diferentes plataformas. Este software puede variar según el dispositivo y el soporte, y sus funciones pueden también diferir entre dispositivos. Reconoces que el uso del servicio puede requerir software de terceros sujeto a licencias de dichos terceros. Aceptas que podrías recibir de modo automático versiones actualizadas del software de Conectea y de terceros relacionados.

  5. Contraseña y acceso a la cuenta. El suscriptor que haya creado la cuenta de Conectea y cuyo Método de pago sea cargado (el "Titular de la cuenta") tiene acceso a la cuenta de Conectea y control sobre ella, y es responsable de la actividad que se realice en dicha cuenta de Conectea. Para mantener el control sobre la cuenta y evitar que cualquiera acceda a ella (que incluiría información sobre el historial de visionado de la cuenta), el Titular de la cuenta deberá mantener el control de todos los dispositivos compatibles con Conectea que se usen para acceder al servicio y no revelar a nadie ni la contraseña ni los detalles del Método de pago asociados a dicha cuenta. Eres responsable de actualizar y mantener la exactitud de la información que nos facilites acerca de tu cuenta. Podemos cancelar tu cuenta o bloquearla para protegerte a ti, a Conectea o a nuestros asociados de usurpación de identidad o de otra actividad fraudulenta.

  6. Disposiciones varias

    • 6.1. Legislación aplicable. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de España. Estos términos no limitarán ninguna protección al consumidor a la que puedas tener derecho conforme a la legislación vigente en tu país de residencia.

    • 6.2. Materiales no solicitados. Conectea no acepta materiales no solicitados ni ideas para contenido de Conectea, y no se hace responsable del parecido de ninguno de sus contenidos o programación en ningún medio con materiales o ideas enviados a Conectea.

    • 6.3. Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, envía un correo electrónico a soporte@conectea.net.

    • 6.4. Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de uso fueran declaradas inválidas, ilegales o inaplicables, dicha circunstancia no afectará la validez, legalidad y aplicabilidad de las disposiciones restantes que permanecerán en plena vigencia y efecto.

    • 6.5. Cambios de los Términos de uso. Conectea puede cambiar estos Términos de uso cuando lo considere oportuno. Te avisaremos por lo menos 30 días antes de que esos cambios te afecten.

    • 6.6. Comunicados electrónicos. Te enviaremos información acerca de tu cuenta (autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) únicamente en formato electrónico; por ejemplo: a través de correo electrónico a la dirección proporcionada al registrarte, o por notificaciones en la propia APP.